NAJČEŠĆE POSTAVLJENA PITANJA
NAJČEŠĆA PITANJA
Kako mogu da naručim robu putem onlajn prodavnice OBUCA LUX?
Naručivanje željene robe možete učiniti brzo i lako
Ispod svake slike odnosno proizvoda potrebno je kliknuti na ”izaberi opcije” zatim izabrati željenu boju I broj a zatim ”dodaj u kropu” nakon toga će Vam se u korpi koje se nalazi u gornjem desnom uglu pojaviti broj artikla koji ste poručili , kliknite na korpu zatim izaberite polje ”plaćanje” .
Kome mogu da se obratim ukoliko imam poteškoće prilikom registracije?
Ukoliko imate poteškoće prilikom registracije možete se obratiti našoj Korisničkoj podršci na broj telefona: 061/ 667 22 22 ili poslati email na: info@obucalux.com
Zaboravio sam lozinku za pristup svom nalogu. Kome mogu da se obratim za pomoć?
Potrebno je da kliknete na dugme “Prijavite se”, a zatim da odaberete opciju “Zaboravili ste lozinku?”. Nakon toga unesite Vašu email adresu na koju će Vam stići link za unos nove lozinke.
Da li je moguće plaćanje na rate?
Plaćanje na rate u ovom trenutku nije moguće.
Da li je moguće platiti porudžbinu bilo kojom debitnom ili kreditnom karticom?
Ta opcija trenutno nije dostpuna ali obuća lux radi na tome .
Da li je moguće zameniti poručeni artikal za drugi?
Ukoliko ste se predomislili u vezi sa vašom porudžbinom poručeni artikal možete vratiti u roku od 14 dana od dana prijema istog. Proceduru povrata robe možete pronaći na našem sajtu.
Da li je moguće da porudžbina bude isporučena i izvan teritorije Srbije?
Moguće je , poštarine nisu iste za sve države . Inače robu šaljemo pos vim delovima
Kako mogu da naručim robu putem onlajn prodavnice OBUCA LUX?
Naručivanje željene robe možete učiniti brzo i lako
Ispod svake slike odnosno proizvoda potrebno je kliknuti na ”izaberi opcije” zatim izabrati željenu boju I broj a zatim ”dodaj u kropu” nakon toga će Vam se u korpi koje se nalazi u gornjem desnom uglu pojaviti broj artikla koji ste poručili , kliknite na korpu zatim izaberite polje ”plaćanje” .
Kome mogu da se obratim ukoliko imam poteškoće prilikom registracije?
Ukoliko imate poteškoće prilikom registracije možete se obratiti našoj Korisničkoj podršci na broj telefona: 061/ 667 22 22 ili poslati email na: info@obucalux.com
Zaboravio sam lozinku za pristup svom nalogu. Kome mogu da se obratim za pomoć?
Potrebno je da kliknete na dugme “Prijavite se”, a zatim da odaberete opciju “Zaboravili ste lozinku?”. Nakon toga unesite Vašu email adresu na koju će Vam stići link za unos nove lozinke.
Da li je moguće plaćanje na rate?
Plaćanje na rate u ovom trenutku nije moguće.
Da li je moguće platiti porudžbinu bilo kojom debitnom ili kreditnom karticom?
Ta opcija trenutno nije dostpuna ali obuća lux radi na tome .
Da li je moguće zameniti poručeni artikal za drugi?
Ukoliko ste se predomislili u vezi sa vašom porudžbinom poručeni artikal možete vratiti u roku od 14 dana od dana prijema istog. Proceduru povrata robe možete pronaći na našem sajtu.
Da li je moguće da porudžbina bude isporučena i izvan teritorije Srbije?
Moguće je , poštarine nisu iste za sve države . Inače robu šaljemo pos vim delovima